株式会社 長谷工シニアウェルデザイン

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よくあるご質問

  • ホームの暮らしについて
  • 入居について
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日々の健康管理は、どのように行われていますか。
自立型では毎朝決まった時間に「お元気ボード」にチェックをしていただき、スタッフが安否の確認を行っています。退院後など一時的にご自身での生活が難しい場合には建物内にある「一時介護室」で、体調が回復するまでお過ごしいただくことも可能です。
介護型では毎朝バイタル測定を行い、介護職員・看護職員が日々の様子を見守ります。体調の変化があった場合には往診医(別途契約が必要)やご家族と連携をとり、必要に応じて通院の付き添いや、入院時のお見舞いにも対応しています。
食事制限がありますが、対応してもらえますか。
カロリー制限や塩分制限等にも対応しており、噛むことや飲み込むことが難しい方にはきざみ食やミキサー食等形態食もご用意します。※制限の内容により追加の費用が必要な場合や、ご用意できない場合もありますのでご相談ください。
散歩や買い物等の外出や外泊はできますか。
自立型居室にご入居の方の外出、外泊、門限の制限はございません。介護型居室にご入居の場合は、お身体の状況によって異なりますのでご相談ください。
入浴は週に何回行えますか。
自立型居室は室内の浴室や共用部の大浴場を毎日ご利用いただけます。介護型居室にご入居の方は週2~3回となり、追加でご希望の場合には別途費用が必要となります。※お身体の状況や浴室の空き状況により、追加できない場合もあります。
入浴時の介助はしてもらえますか。
介護型にご入居の場合はお身体の状態により入浴介助を行っております。リフト浴室や機械浴室(ストレッチャー浴室)のご用意があるホームもあります。
ペットを飼うことはできますか。
自立型居室では可能です(別途飼育規程あり)。ご入居前から飼育されていた小型犬または猫1匹のみとなります。対象外のホームや居室がありますので、詳しくはお問い合わせください。
体験入居は利用できますか。
入居をご検討いただいている方を対象に、1泊2日から体験宿泊を利用可能です。介護型居室は最大30泊までご利用いただけます。空室やゲストルームのない自立型居室ではご利用いただけない場合もあります。
2人で入居したいのですが可能ですか。
自立型居室ではご夫婦、兄弟姉妹、親子、友人でもご入居可能です。介護型居室でお二人でご入居いただける居室もございます(一部ホームを除く)。ワンルームタイプの介護型居室の場合は2室にわかれてのご入居となりますが、空きがある場合には隣同士や同じフロアの部屋をご用意することも可能です。※お身体の状況により相談させていただく場合があります。
認知症で徘徊がある場合でも入居可能でしょうか。
介護型居室では認知症で徘徊の症状のある方もご入居可能です。お一人おひとりに合ったケアでスタッフがきめ細やかに対応しています。状況によりご入居いただけない場合もございます。
医療処置がある場合でも入居可能ですか。
一部の介護型居室(主にブランシエールケア)では胃ろう等の医療処置にも対応しております。ホームの状況やお身体の状態によってはお受け入れが難しい場合もございますので、まずはご相談ください。
希望のお部屋が空き次第、連絡をもらうことは可能ですか。
「空室連絡登録」をお申し込みの方には、ご希望のお部屋が空き次第ご連絡します。登録料はかかりませんので、お気軽にお申し込みください。
入居できるまでにどのくらいの期間がかかりますか。
介護型居室では最短約1週間で入居可能です。事前に「健康診断票」と、お身体の状況により「診療情報提供書」が必要です。ご入居をお急ぎの場合にはまずご相談ください。ご希望のホームの空室状況により、すぐにご入居ができない場合もあります。
身元引受人・連帯保証人は必要ですか。
連帯保証人・身元引受人・返還金受取人の役割を担う方がお一人ずつ必要となります(それぞれの役割は兼ねることができます)。ご家族が遠方にいるなどの理由で連帯保証人や身元引受人を立てられない場合はご相談ください。
契約時に必要なもの(書類等)を教えてください。
契約時に下記が必要となります。

  1. 入居者様、連帯保証人様、身元引受人様、返還金受取人様共通
    (※各人の分をご用意ください)
    • 本人確認書類:下記の書類の内いずれか1種類(住所が明記された書類)
      • 住民票(本籍地・個人番号の記載のないもの)
        ※原本をご提出頂きます。
      • 運転免許証または運転経歴証明書
        ※両面コピーを頂きます。
      • マイナンバーカード
        ※ケースに入れた状態(性別/臓器提供の意思表示/個人番号が隠れた状態)で表面のみコピー頂きます。
      • 各種保険証(健康保険被保険者証/後期高齢者医療被保険者証/介護保険被保険者証等)
        ※コピーを頂きます。
      • パスポート(住所記載欄必要)※コピーを頂きます。
      • 在留カード、特別永住者証明書※コピーを頂きます。
    • 認印
  2. 入居者様のみ
    (口座振替手続きにあたり使用)
    • 口座振替を希望する金融機関の口座情報が分かる書類
      (預金通帳・キャッシュカード等)
    • 金融機関届出印

施設見学会情報

各施設では、個別見学を受け付けております。オンライン見学・相談も承っております。
※施設によっては、日時が限定される場合がございます。 詳しくは見学会の詳細情報をご確認ください。

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