こんにちは。ブランシエール市川です。
今回は、長谷工シニアウェルデザインが大切にしている「顔の見えるケアプラン」から生まれた、K様のプレミアムタイムをご紹介します。
K様はホームへお引越しされる前、ご自宅で愛猫のミミちゃんと一緒に暮らしていらっしゃいました。
居室には猫のカレンダーや猫が描かれた小物が並び、お洋服にも猫のデザインが入っています。
「私ねこきちなの（笑）」
そう話してくださるK様は、本当に猫がお好きです。
居室のカーテンを少し開け、ご自宅の方向を眺めていらっしゃることもありました。スタッフと猫の話をすると、自然と表情がやわらぎます。
そんなK様ですが、ご自宅を離れてからはミミちゃんと会う機会がありませんでした。
写真を見ることはできても、実際に触れ合うことはできません。
大好きな存在だからこそ、会えない時間は長く感じられたのではないでしょうか。
ある日、K様のこれまでの暮らしや大切にされてきたことについてお話を伺っていた際、話題はミミちゃんのことになりました。
私たちは「一度、ご自宅へ帰ってミミちゃんに会ってみませんか」と提案しました。
するとK様は目を輝かせながら、
「会いに行けるの？私、猫が大好きなの。うれしいわ」
と笑顔で答えてくださいました。
こうして、ご自宅への訪問が決まりました。
当日に向けて、ご家族と連絡を取り合いながら訪問の日程を調整しました。
移動時間や体調面にも配慮し、無理なく過ごせるよう計画を立てます。
妹様にもご協力いただき、久しぶりの再会に向けて準備を進めました。
スタッフもどこか楽しみな気持ちです。
当日までの間、K様はたびたび訪問の話をしてくださいました。
「久しぶりに家へ行くのよ」「ミミは覚えているかしら」
そんなお話をされるたびに、再会を心待ちにされている様子が伝わってきました。
それでも、どこか少し緊張されているようにも見えました。
いよいよ当日。
道中では懐かしいご自宅周辺のお話が続きました。
「自宅へ行くのは久しぶりだわ。楽しみ」
窓の外を眺めながら、K様は穏やかな笑顔を見せておられました。
（プライバシー保護のため背景を加工しております）
そして、ついにご自宅へ到着です。
到着すると、玄関先で妹様が温かく迎えてくださいました。
その瞬間から、K様の表情がさらに明るくなったように感じられました。
しばらくして、待ちに待ったミミちゃんとの再会です。
K様は優しく声をかけます。
「ミミ、大きくなったわね」
するとミミちゃんも、
「ニャー」
と何度も鳴いて応えてくれました。
スタッフも思わず見入ってしまうほど、長年一緒に過ごしてきた絆が感じられる時間でした。
再会の後は、妹様が淹れてくださったコーヒーをいただきながら、ご姉妹でゆっくりと過ごされました。
「昔から本当に猫が好きだったのよね」
「そうなの。ミミは賢いのよ」
猫の話題は尽きません。
笑顔が続く穏やかなひとときでした。
帰宅前には、もう一度ミミちゃんのそばへ。
優しく頭をなでながら見つめるK様の横顔がとても印象的でした。
特別なことをしたわけではありません。
ただ、大切な存在と過ごす時間がそこにありました。
金色の鈴がとてもかわいらしいです。
ホームへ戻られた後も、
「本当に楽しかったわ」と何度も話してくださいました。
その後しばらくは他のご入居者やスタッフにも当日の様子を嬉しそうにお話しされ、ホーム全体が和やかな雰囲気に包まれていました。
今回のプレミアムタイムを通して、私たちは改めて、その方にとって大切な人や場所、そして存在に寄り添うことの大切さを感じました。
K様にとってミミちゃんは、家族であり、人生を共に歩んできた大切な存在です。
その思いに触れることができた私たちにとっても、心温まる一日となりました。
これからも、ご入居者お一人おひとりのこれまでの暮らしに思いを馳せながら、その方らしいより良い暮らしを共に実現できるようサポートしてまいります。そして「またやりたい」「行ってみたい」という思いを形にするプレミアムタイムを通して、その方らしい笑顔につながる時間をこれからも大切にしてまいります。
【顔の見えるケアプランとは】
長谷工シニアウェルデザインでは、ご入居者お一人おひとりのこれまでの暮らしや経験、趣味や嗜好、やりたいことなどをお伺いし、その方らしさを大切にした「顔の見えるケアプラン」を作成しています。顔の見えるケアプランで計画した、その方らしい「心地よい」サービスの時間を「プレミアムタイム」と呼び、力を入れて取り組んでいます。
※本ページに掲載されている写真は、ご本人またはご家族の了承をいただいた上で使用しています（掲載内容の無断転載・二次使用禁止）。