こんにちは。「ブランシエール川越南 七彩の街」です。
長谷工シニアウェルデザインが大切にしている「顔の見えるプラン」から生まれた、プレミアムタイムをご紹介します。
今回の主役は自立型居室から介護フロアに住み替えられたご入居者S様です。
住み替えられた当初、新しいスタッフや環境に少し不安なご様子も見られていました。
そんな中、これまで毎日のように顔を合わせていた自立型フロアのスタッフから、
S様がずっと「成金饅頭」を食べたがっていたとのお話をうかがいます。
なんでも故郷福岡県の銘菓だとの事。
さっそく詳しいお話をご本人に伺うと、スタッフが「成金饅頭」の単語を出しただけで、
「そうそう、それが食べたいのよ」と前のめりでお話をしてくださいました。
ご自宅の斜め前にお店があった事など、そのお店の名前もしっかり覚えておられ、
「成金饅頭は本当においしくて、なんとかもう一度食べられないかしら」と
いつも物静かなS様が、この時ばかりはとても饒舌にお話してくださいました。
そこで、新しい環境に慣れていただき、不安を解消するきっかけづくりとして
思い出の「成金饅頭」をもう一度、美味しく味わっていただく「郷土のお菓子を楽しむお茶会」を
プレミアムタイムとして企画しました。
饅頭が大きく見えて好評だったそうです。
当日に向け準備を進める中で、S様のお話されていたお店がすでに廃業してしまっていました。
このままでは、せっかくS様が楽しみにされているお茶会が台無しになってしまう、とスタッフは懸命に探し、なんとかお取り寄せ可能な商品を見つけることができました！
そして、当日。
様だけのお茶会の始まりです。
当日を楽しみにされていたS様からは「成金饅頭」の由来や郷土の思い出話などをうかがうなど、ひとつのお饅頭からお話が広がります。
戦争による物資の高騰を見込んで大量に
買い込んだうずら豆が、直後に戦争が終結
したことで余ってしまい、
白あんをつくり饅頭にしたのだとか。
S様はお饅頭を一目見るやいなや「これこれ」と、早速夢中で召し上がられていました。
数日たってからも、当日いなかったスタッフにも、「成金饅頭が食べられたのよ」と嬉しそうに報告されるなど、S様の心に残る時間をお過ごしいただけたようです。
そして、何より思い出の味を楽しんでいただけただけではなく、環境の変化で少し緊張されていたお心が、郷土の味を通して、スタッフとの距離が縮まるきっかけとなったプレミアムタイムとなりました。
これからもお一人おひとりの「やりたい」や「思い出」に耳を傾けながら、その方らしい心地よい暮らしを支えていけるよう、努めてまいります。
【顔の見えるケアプランとは】
長谷工シニアウェルデザインでは、ご入居者お一人おひとりのこれまでの暮らしや経験、趣味や嗜好、やりたいことなどをお伺いし、その方らしさを大切にした「顔の見えるケアプラン」を作成しています。顔の見えるケアプランで計画した、その方らしい「心地よい」サービスの時間を「プレミアムタイム」と呼び、力を入れて取り組んでいます。
※本ページに掲載されている写真は、ご本人またはご家族の了承をいただいた上で使用しています（掲載内容の無断転載・二次使用禁止）。
