みなさんこんにちは。

「にやりほっと」はご存じですか？

「ヒヤリハット」なら聞いたことあるという方もいらっしゃると思います。

ヒヤリハットとは重大な災害や事故にいたらないものの

突発的な事やミスにヒヤリとしたりハッとしたことを、スタッフ間で

周知して気を付けていることです。

にやりほっとはご入居者とスタッフの幸せを追求し、

より良い環境を作る事を理念に

私たちのグループで始めた事です。

にやりほっととは、

「その人らしさ」「可能性」の広がるときを

発見する/伝える/共有する

その中で「笑顔/幸せ」に着眼し、より良いサービスへ反映させることです。

ライフ＆シニアハウス港北２も、にやりほっとの活動をしています。

ハウス内のスタッフに、たくさんの「にやり」が出るには、

どうしたら良いのだろうと相談したところ、

その日の内に素敵な、にやり用紙回収ボックスを作ってくれました！

それに似合う記入用紙も作ってみました！

新しくしてから、以前に比べスタッフの記入が増え、

内容も温かく、にやっと、ほっこりする内容♪

たくさんのその人らしさ、可能性を見つけて

もっと素敵なハウスにしていきたいと思います。

（Fromハウススタッフ）