こんにちは。
【ブランシエール蔵前】です。
蔵前の1番の人気講座といっても過言ではない、スマホ講座を開催しましたので、ご様子をのぞかせていただきました。
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T様が講座を受けられていましたので、少しお話を伺いました。
『わからないことだらけで、何を聞いていいのかもわかりません。
でも、こうやって、時間をとって、1対1で遠慮なく聞くことができるので、本当に助かります。』
ほかの方からも、
『子供や孫たちと連絡が取れるようになった!』
『こちらの理解度に合わせて教えてくれるから、自信が付きました!』
など、前向きなお声が聴かれています。
講師の清水さんにもお話を伺いました。
『デジタル支援員になったのは、渋谷区から声をかけてもらったのがきっかけです。
スマホ講座でよくある質問は、”着信音が出ない""留守電を使いたい”など
知っていればなんてことのないことばかりですが、本人にとっては、本当に困っていることなんです。
少しの操作を説明するだけで、表情が明るくなり、デジタル活用支援員として、やりがいを感じています。』
何をするにも、スマホが必要な世の中になりました。
高齢者にとって、スマホの操作って、本当に難しいんですよね。
わたし達スタッフも、日々スマホと格闘されているご入居者さんのお力になれるよう
勉強していかなければならないと思うばかりです。